JAKARTA - Persaingan kualitas jaringan telekomunikasi di Indonesia memasuki babak baru. Pengalaman pelanggan yang semakin bergantung pada konektivitas cepat dan stabil kini menjadi salah satu indikator utama dalam mengukur kekuatan operator.
Di tengah tuntutan tersebut, XLSMART Telecom Sejahtera Tbk. melalui layanan XL mencatatkan prestasi penting dengan memborong empat penghargaan pada Ookla® Speedtest Awards™ H1 2026.
Empat penghargaan yang diraih XL mencakup Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.
Capaian ini menjadi pengakuan independen terhadap performa jaringan XL berdasarkan data pengujian pengguna melalui aplikasi Speedtest®.
Penghargaan tersebut sekaligus menunjukkan bahwa investasi infrastruktur telekomunikasi tidak lagi sekadar berbicara mengenai luasnya cakupan jaringan, tetapi juga menyangkut kecepatan, konsistensi, latensi, dan kualitas pengalaman digital pelanggan.
Predikat Best Mobile Network menjadi salah satu penghargaan paling komprehensif dalam ajang Ookla Speedtest Awards.
Penilaian kategori ini mencakup berbagai aspek performa jaringan seluler, termasuk kecepatan, kualitas jaringan 5G, pengalaman video, hingga konsistensi layanan yang dirasakan pengguna.
Bagi XL, keberhasilan meraih empat penghargaan sekaligus menjadi momentum untuk memperkuat strategi pengembangan jaringan di tengah pertumbuhan kebutuhan layanan digital di Indonesia.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses mengatakan, penghargaan tersebut menjadi bentuk validasi terhadap kualitas jaringan yang digunakan pelanggan sehari-hari.
“Predikat Best Mobile Network Indonesia merupakan validasi independen atas kualitas jaringan yang setiap hari dirasakan pelanggan XL. Yang paling membanggakan bagi kami bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla®," ucap David Arcelus Oses, Senin (3/8/2026).
"Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperluas cakupan jaringan, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+," sambungnya.
Menurut perusahaan, pengakuan tersebut memiliki arti strategis karena performa jaringan dinilai berdasarkan jutaan pengujian nyata yang dilakukan melalui aplikasi Speedtest® di berbagai wilayah Indonesia.
Kualitas jaringan kini menjadi semakin penting seiring dengan perubahan pola aktivitas masyarakat.
Internet tidak hanya digunakan untuk komunikasi, tetapi juga menopang aktivitas bekerja dari jarak jauh, pembelajaran digital, konferensi video, hiburan, streaming berkualitas tinggi, gim daring, hingga pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan artifisial atau AI.
Dalam konteks tersebut, jaringan dengan kecepatan tinggi dan latensi rendah menjadi bagian penting dari pengalaman pengguna.
CEO Ookla®, Stephen Bye, menilai penghargaan Speedtest Awards merupakan salah satu bentuk pengakuan terhadap performa jaringan telekomunikasi.
“Speedtest Awards™ merupakan pengakuan tertinggi atas performa jaringan di industri telekomunikasi," kata Stephen Bye.
"Keberhasilan XL meraih Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience di Indonesia pada paruh pertama 2026 menunjukkan kepemimpinannya dalam kualitas jaringan dan menetapkan standar baru bagi industri," tambahnya.
Pengakuan tersebut sekaligus menempatkan kualitas pengalaman pelanggan sebagai salah satu faktor penting dalam kompetisi operator telekomunikasi nasional.
Prestasi yang diraih XL juga tidak terlepas dari pengembangan jaringan XL Ultra 5G+. Layanan ini diklaim menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps, latensi rendah, serta perluasan cakupan jaringan 5G secara bertahap.
Selain itu, XL Ultra 5G+ dilengkapi teknologi Network Slicing dan fitur Auto 5G. Perusahaan juga menghadirkan sejumlah manfaat tambahan bagi pelanggan, termasuk Double 5G Quota, layanan Free Roaming di sembilan negara, akses Google Gemini selama enam bulan, serta Entertainment Hub.
Rangkaian layanan tersebut dirancang untuk menjawab kebutuhan berbagai segmen pengguna, mulai dari pekerja profesional dan pelaku usaha hingga kreator konten, gamer, dan keluarga.
Hingga saat ini, jaringan XL Ultra 5G+ telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia. XLSMART menargetkan cakupan tersebut terus diperluas hingga mencapai 88 kota dan kabupaten pada akhir 2026.
Secara keseluruhan, infrastruktur jaringan XLSMART saat ini diperkuat oleh lebih dari 253 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia.
Perolehan empat penghargaan Ookla Speedtest Awards H1 2026 memperlihatkan bahwa kompetisi operator telekomunikasi semakin bergeser pada kualitas pengalaman digital yang diterima pelanggan.
Bagi XLSMART, penghargaan tersebut menjadi pijakan untuk melanjutkan investasi jaringan sekaligus memperluas akses konektivitas berkualitas di berbagai daerah.
Dengan kombinasi ekspansi infrastruktur, pengembangan teknologi 5G, dan inovasi layanan digital, perusahaan menargetkan konektivitas yang semakin cepat, stabil, dan konsisten bagi pelanggan.
Ke depan, perluasan jaringan XL Ultra 5G+ menjadi salah satu bagian penting dari strategi perusahaan dalam memperkuat posisi di industri telekomunikasi Indonesia sekaligus mendukung kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital yang semakin kompleks.(rilis)